Здравствуйте. Подскажите как мне поступить в следующей ситуации.
Эмиграции не подошло мое фото на pr-card и они прислали письмо с просьбой сделать новое и отправить им в конверте вместе с их письмом.
Но в этом же письме написано, что сделать это я должен в течение 180 дней с момента лендинга. В противном случае надо начать процесс заказа pr-card заново.
180 дней с момента лендинга прошло ещё до получения данного письма.
И получается ситуация "бабка надвое сказала".
Мне отправлять им новое фото с письмом или начинать процедуру заново?