Просто сказати що приїхав з України та потрібен готель. Там на стійці було навіть написано що саме казати англійською.
Про телефон - зараз не знаю, але там був провідний телефон.
Вони вас зареєструють в готелі , коли ви приїдете.
Кожен конкретний готель може не мати вільних місць в той самий день коли ви приїжджаєте, тому там на стійці є кілька номерів різних готелів.