Українська Манітоба
-
Мені не подобається в Канаді , що в них немає чітких позицій . Наприклад UPS доставка , не могли дозвонитися по якісь причині в домофон , окей . Дзвонили ,уточнили чи адрес правильний ,все перевірили , сказав що все окей , сказав їм чи можу я забрати посилку в відділенні ,сказали ні ,так не можна. Сьогодні знову дивлюсь на трекінг , вже пише що адреса не правильна і вони не могли знайти будинок , я передзвонив до них , почав їх "грузити" , то вже виявилось що я можу забрати посилку на відділенні .Чомусь в Канаді все дуже суб'єктивно , і не має чітких правил . Так само і з поверненням товарів з онлайн магазинів . Один оператор в онлайн чаті каже одне ,другий інше . Як я замітив це в багатьох галузях так ,навіть в заповненні форм на шорт терм дисабіліті. Немає чіткості ні в чому .
-
Та да , з доставками це треш . Та я бачу тут всюди не нагадаєш про себе ніхто тебе і не згадає . Чекаю на пр карту з 22 лютого ,дзвоню , а вони такі ой ,а щось навіть ще не почали розглядати вашу заявку на пластик . А,окей , ми напишемо в офіс . Тобто якщо б я не передзвонив ,то ще чекати прийшлось 1488 днів походу.
-
в мене з доставкою завжди проблеми, окрім як хіба амазону. я прям вибухнула коли сиділа у вихідний день вдома, нічим особливим не займалася, була на звʼязку. і отримала повідомлення, що я пропустила свою доставку, бо не відчинила двері. але ніхто навіть не намагався подзвонити ні в домофон, ні на мій номер телефону. враження, наче вони навіть і не заїжджали нікуди, одразу написали, що це моя вина і чекайте нової спроби. потім мільйон спроб додзвонитися і про щось домовитися. чому просто одразу не зробити все нормально…
-
Вони і не заїжджали, скоріше за все. У мене була така ситуація з TForce, вони не могли довезти мені замовлення з sephora 2 тижні і просто щодня оновлювали статус, що клієнт не був сьогодні на зв'язку. Я дзвонила їм щовечора і пояснювала, що це підло, але вони щоразу пояснювали, що просто сьогодні у них не було часу заїхати, але вони обов'язково постараються завтра. Поки ті сироватки нічні доїхали, я вже перейшла в іншу вікову категорію)
