Ого, хєрасє. І вас з першого дзвінка на нього перевели? Який Hertz комунікабельний )) Аж не віриться.
Ну якщо ви прям з босом розмовляли, то я не знаю, що рекомендувати 🤷🏻♀️
Напишіть ім листа і прикладіть те що надіслали. Нехай пояснять тексстом, щоб було чим оперувати в випадку чого. Слова то слова, а текстом - то вже зовсім інше