Я до сімейного останнім часом часто іздю як перекладач для своєї мами, і помітила таку особливість: якщо призначено апойнтмент в першій половині прийомних годин (ну, годин до 10 ранку грубо кажучи), то приймає в назначений час. Якщо після обіду десь, то можемо і півгодини після призначеного часу сидіти і чекати, поки він звільниться і прийме.
Мені здається, що залежить як довго попередні пацієнти у нього сидять, може графік перекособочується якось.
А в дантиста (ну, мого) такого немає. Там чітко «у нас сьогодні чистка. О - бачу дірку внєзапно. Ні, пломбувати її сьогодні не будемо, бо не встигнемо. Зроби, Аня, інший апойнтмент на ресепшені, і приїжджай на пломбу».
Якось так.
