Чи є хтось дотичний до компанії HP в Канаді чи Америці тут в чаті?
Потрібна маленька порада/консультація
Напишіть , будь ласка, в приват.
Або якшо хтось мав їхні продукти на контракті.
Суть питання: придбала принтер на контракті. І якимось чином він впав на обслуговування в Штати. Картриджі йдуть звідти(по два тижні), служба підтримки звідти...
Але оригінально контракт і купівля були через канадський філіал. Цікавить як так трапилось, що обслуговування через Штати, і чи можливо це змінити. швидше всього трапилась якась помилка під час підключення. І як її виправити незрозуміло, служба підтримки просто useless... Люди з Індії які не піднімають умови контракту, не дивляться на умови, відповідають шаблонними фразами.
