Всім доброго вечора. Сьогодні забрали паспорти з візами і хочу поділитися досвідом, бо на моє питання ніхто не відповів.
Ситуація у нас була така: відправили паспорти двох сімей одним конвертом чеською поштою. Мені та моїм дітям прийшли трекінгові номери, а сестрі з чоловіком ні. Коли мені прийшло сповіщення, що паспорти можна забирати (ми вказували, що заберемо особисто з офісу у Відні), родичі вирішили поїхати і там як пощастить. Виявилося, що паспорти готові, вочевидь адреса імейлу написана прописними літерами не найліпше рішення (пишіть лише великими друкованими). Все вирішили за 20 хвилин