У меня позитивный опыт с реэлтором, все сделали удаленно. Но она работает в Торонто (если нужно дам контакт).
Нам тоже флудили на почту рассылок с одного сайта, видимо все им пользуются.
Нам тоже отказывали сначала, даже до офера и просмотра не доходило. Потом реаэлтор попросила небольшой рассказ о себе, справку о доходах (взяли на текущей работе), подтверждение наличия денег и фотографию :). После этого посмотрели одну квартиру (первую), нам понравилась, сделали офер и арендовали. Оплатили за 6 мес. сразу
