Ну якщо ми вже про відеотрон, то давайте вам розкажу свою історію з ним.
Я оформився у них з липня, нещодавно прийшло смс дружині - що закінчується у нас безкоштовний план і ми повинні подзвонити і обрати новий. Ось подзвонив, обрав, і мені прийшов рахунок що я повинен заплатити на 70 баксів більше ніж я розраховував. Так ось. Зараз я подзвонив в їх підтримку, щоб зрозуміти що це за 70 баксів - вони подивилися, і сказали що допустили помилку, і зараз я чекаю поки вони відмінять мою замовлену зміну пакетів, і через місяць я ще раз повинен буду замовити зміну свого пакету, як тільки закінчиться умова безкоштовного обслуговування.
До того дзвонив в Україну пару раз, але як тільки у родичів в Україні з'явився інет - дзвонив завжди по інету. Тож ніяких додаткових плат мені не нараховували, окрім помилки на 70 баксів, котру я оспорюю по телефону прямо зараз