а можливо потрібно проконсультуватись в різних страховиків, типу Ви в них збираєтесь страхувати авто. Написати письмово запит в компанію Вашу страхову. В нас нещодавно був випадок, звичайно не порівняти, але все ж. Дівчинка пішла у фірмову оптику досить брендову дорогу, за тим щоб зробили ремонт окулярів. Їй зробили але пошкодили, і "послали". Вона купила нові окуляри в ін оптиці за майже 500 долларів і подала на них запит-скаргу, і повернули вартість окулярів нових, і вибачились з реверансами. Вона сказала що 1) у кожної компанії є сторінка відгуків клієнтів і треба туи обовязково написати 2) є якась в ТОронто структура з прав захисту споживачів - можна тудиЄ, 3) треба обовязково писат запит в страхову щоб дали письмове розяснення чому відмовили
