Безкоштовний курс Accelerated Resiliency & Retention Training від OTEC
Дати:
Лютий 27 & 28, 2024
АБО
Березень 26 & 27, 2024
з 10 ракну до 3 дня у кожен з двох днів, що триває програма
Онлайн
Важливо: ця програма відкрита лише для резидентів провінції Онтаріо
Запрошуємо на онлайн-модуль Accelerated Resiliency & Retention від тренінгового центру OTEC для українців з CUAET/PR статусом.
Це можливість безкоштовно пройти зазвичай платну програму для новоприбулих, які будують кар'єру в сферах готельно-ресторанного бізнесу, продажах, на посадах client care & customer services.
Попередня реєстрація та підтвердження від координаторів є обов'язковою умовою участі. Курс проводять англійською мовою, рекомендований мінімальний рівень є CLB5+
Цей курс відповідає тренуванню за стандартами індустрії Канади, тобто, його варто потім вказувати в резюме та роботодавці сфери hospitality вважають його профадаптацією.
Деталі про курс:
Small, interactive classes
Virtual or in-person instruction by certified, experienced trainers
Great resume builder – earn a certificate of completion for each course
Accessible from any device (computer or mobile)
Day 1
Essentials of Service Excellence (4 hours)
Learn the tools to create exceptional service experiences for customers.
Day 2
Stress Management (2 hours)
Explore the impact of stress on our bodies, minds, and spirits.
Get strategies to manage stress in the workplace.
Emotional Intelligence (2 hours)
Learn how to harness your EQ to reduce stress, enhance communication and improve job satisfaction.
Bonus Courses
Participants will also have access to FREE self-guided eLearning courses:
• Self-Care
• Introduction to Conflict Management
Реєстрація відкрита за принципом first come first served, тобто, допоки не закінчаться місця в групі.
Коли будете заповняювати реєстраційну форму, ось тут оберіть, будь ласка, Other та вакажіть ACCES Employment. Для людей, які прийшли через наш референс ми зможемо забезпечити безкоштовну участь. Реєстрація docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSccgW6AzJ8RofeM9IzPa2qWeGJWtfWXtKYLcfvhzoOofGGwvg/viewform?mc_cid=038fce6d04&mc_eid=2b422c5d72
