А можно поподробней как вы обосновали необходимость поиска вашего паспорта в этой куче? Потому что я сказала что мы с родственницей бросали в ящик одновременно ( т.е. 2 конверта тупо рядом) . У нее все ок (треки , обновления) , у нас тишина. Она проверила в системе номера паспортов (их нет) , спросила все ли мы положили в конверт ( типа может быть неполная подача) , посмотрела на номер заявки ( проверят в системе не стала ) и сказала что ждите, вас много. Я попросила "дайте хоть трек номер ", она не в какую - ждите.