В общем ребзя. Ситуация. Сегодня писала. Пришел запрос на паспорт мне, через 2 недели детям. Мы в Непале, путешествуем, не можем остаться без паспорта, т.к. нужно скоро покинуть страну, а паспорт нужно отсылать в Дели через Катманду, и судя по всему это может занять много времени. Делаю запрос на фойлес. Описываю ситуацию через кризис форму, пишу, что после Непала летим в Европу и уже оттуда в Канаду. Делаю запрос на каждого человека, т е я +2 детей. Сегодня приходит письмо на почту, you are not eligible for foil less visa (отказ). Просто отписка. Я думаю неверно поняли, что я собираюсь лететь из Непала прямо в Канаду, а так нельзя. Звоню сегодня вечером на горячую линию. Очень приятный офицер проверил все наши анкеты, сообщил, что НЕ видит в системе мой запрос на фойлес, и также НЕ видит в системе сообщение, которое пришло мне на почту с отказом 🤷🏽♀️. В общем, он сказал, что может сам написать запрос на фойлес, с объяснением, что мы собираемся вылетать в Канаду из (Австрии, Германии) в офис, где рассматривают наши аппликейшн. Они должны прислать нам инструкции, что делать дальше либо фойлес визы. За это время может истечь срок подачи паспорта в 30 дней. Но он сказал, что это не страшно, и я могу потом подать свой паспорт на вклейку с объяснительным письмом, почему мы не успели в срок и визу всё равно должны вклеить. Короче, такая ситуация. Но хотелось бы фойлес. Вывод, кто делает запрос на фойлес через кризис форму, лучше потом ещё позвонить и уточнить, получили ли они его🤯