Ждуны CUAET Общалка
-
Мне когда-то давненько пришлось поработать несколько месяцев в «Фокстроте» т.н. Конкурент Эльдорадо по тем временам. Так вот была там всем известная услуга по доп.гарантии типа на случай негарантийного ремонта мы вам его гарантируем, причем, бесплатно, правда за отдельную плату при покупке телека или мафона. Нам же, невьебенным спецам-консультантам море плюшек и 60-70% к зп за выполнение плана враривания лохам и пенсионерам этой дичи. Так мы, чтобы не тратить время на уговор покупателей оплатить это говно, просто доставали ценники, и меняли их на другие, но уже со вбитым экстрасервисом на три года в подарок) иногда и были умники, которые спрашивали, мол, какого хуя вы мне говорили что телек стоит 10000 с сервисом, а в чеке я вижу 8200 и экстрасервис 1800 как две отдельных покупки, приходилось договариваться, но таких было мало) А ты говоришь: сервис😂
-
Прикинь даже ремонтники индусы чаще пахнут шампунькой и ты не дохнешь как муха пока он тебе ремонтирует или подключает что-то
-
Никогда с таким тут не сталкивался, были другие траблы, когда пробить что-то не получается, или по ошибке пробил, и забывал часто товар, возвращался и мне любезно его отдавали забытое. всё супер) доволен как слон сервисом
-
Сейчас даже косячат не так часто 😂
-
Да и тогда было вау. Я не жду что сделают хорошо, я жду что сделают плохо, но ошибку признают и постараются компенсировать. Дубай это делал
-
Хотя говорят в плане онлайн услуг до Москвы далеко еще
-
Все поменялось Сейчас в 99% это прям вау
-
Та был уже, давно правда. Сервис именно восточный. Некачественно, но брат, щас все решим
-
Шо угодно и сроки 30-90 дней Это прям вот ваще
-
Но в плане возвратов тут огонь канешн
-
Они не сделают то что нужно, но они сделают это максимально Френдли
-
Пожелаю тебе заработать побольше и съездить в Дубай :)
-
Мне тоже эпизодами не нравится. Но вот именно кастомер сервис тут на уровне.
-
Накипело 😂
-
Там все были) в моей гостишке большинство посетителей и персонала были нигерийцы
-
а толку от их улыбки и сори, если дело не сделано, ты без результата
-
филлипинка не считается. все остальные говно сервис
-
Опять же, возможно у нас разные Дубаи были. Я не лакшери там отдыхал, а на районе с пакистанцами, и получил море удовольствия. Ходил в обычную шавуху, все дела. Никаких лакшерей. И там тип говорит что у меня закончилось мясо, новое скоро будет, залетай. Извини что не пожрал, вот тебе порция фалафели в качестве компенсации
-
А дальше я нашел саус ист эйжн принцесс, которая тупо мои проблемы разруливает по щелчку пальца, карточку хочешь а почта бастует - гавно вопрос, я щас нарешаю чтоб на след неделе была, не волнуйся
-
Это скорее человеческий фактор В любой стране если ты в компании типа банк или коммуникации разбираешься есть шаблоны что и как и когда говорить И чисто человеческий фактор помочь/подсказать или нет Особенно когда все записи разговоров
2 Feb 2023, 20:35
190088/207191
5 minutes ago