КОНДОР
€ не менш цікава новина, але досить актуальна, щоб на неї звернули увагу всі Українці в Канаді, особливо якщо вони найближчим часом збираються летіти до рідненького континенту через €С…
Нагадаю в квітні 2024 в аеропорті Пірсон авіакомпанія «КОНДОР» не дозволила українці посадку на літак до Німеччини (що летів до міжнародного аеропорту Франкфурта на Майні).
Спочатку це пояснили тим, що нема візи і треба звернутися в німецьке посольство в Торонто, для отримання оної (запис розмови зроблено з дозволу).
На прохання українки надати таку саму відповідь у письмову вигляді в аеропорту і в той же день представники «CONDOR» відмовили, запропонувавши повернення 150 доларів при вартості білета в 1000 доларів.
Після незгоди з принизливою пропозицією, представники «CONDOR” категорично відмовились від подальшого спілкування, запропонувавши «писати листи» при чому виключно на німецькій мові.
Ця умова була виконана українською біженкою, за допомогою небайдужих росіян в Німеччині.…
Лист - скаргу направили до головного офісу авіакомпанії «CONDOR”.
В офіційній відповіді названа інша причина небажання допускати на літак української пасажирки!
Тепер німецька авіакомпанія наполягає на тому, що «…Unfortunately, you were unable to present a return ticket before your departure. In accordance with our guidelines, you were denied boarding. For this reason, we reject your claim for compensation…».
І пропонує повернути «…66,47 CAD (48,50 USD). The payment will be made within the next 14 days to the specified bank account.»
Радує те що німці, як були некомпетентними у власних законах, так і залишаються невігласами на виконавчому рівні.
Тому ми обовʼязково будемо намагатися скористатися їх порадою «…We ask for your understanding that we strictly adhere to the entry regulations of the destination countries. You can find these out before your departure from the Federal Foreign Office or the embassy of your destination country…»
Адже потреба в здійснені подорожі не відпала. Брати новий білет нема сенсу.
Тому вимушено будемо чекати на відповідь від офіційних ДЕРЖАВНИХ установ ФРН.
Приватна компанія вже продемонструвала свою позицію.
І напевно «condor” прийдеться виплачувати ще й моральну шкоду.
Будьте обачні
