Можливо буде цікаво тим, в кого схожа ситуація.
Подача на паспорт Едмонтон 11 жовтня. Виготовили паспорт 24 жовтня, я оплатила DHL вранці 27-го жовтня. В той же день відправила імейл з квитанцією в консульство. Ніякої відповіді.
Повторний лист 8-го листопада. Так мені ніхто і не відповів.
Коли побачила, що людям з тими самими датами почали приходити паспорти, а потім ще й систему видачі змінили почала всім знову писати листи.
19-го листопада DHL відповів, що паспорт не в них. Консульство не відповіло мені жодного разу. Я написала лист-скаргу з усіма скрінами і квитанціями сюди
[email protected], відповіді не було.
І тільки сьогодні (28 листопада) DHL прислав лист, що вони готують на відправку мій паспорт і дали трек.
Висновок: оплачуйте доставку чим швидше і відправляйте фізичний лист в консульство, я думала це минуле сторіччя, але в такій ситуації всі методи годяться) Я б ще побажала задовбувати листами, поки не будете певні, що процес пішов, але як бачите мені так ніхто і не відповів🤓
