Раньше можно было, только надо заполнить форму и обязательно сделать копию вашего паспорта - при получении они просили подтвердить что ему нужен именно ваш паспорт. Первый лист это как заполнить вам и ваши данные (включая электронную почту с которой подавали) + подпись, дата ставиться когда кидаете в почтовый ящик . В пдф чистые бланки. Надо первый и второй распечатать на обоих сторонах для сдачи и отнести в VFS и на первом этаже закинуть в почтовый ящик (я закидывала в файле, только скрепить скотчем или скрепкой)
А когда получать надо заполнить 3 страницу из пдф. Там писать фамилию и имя того кто получает и кем приходится. Дата тогда когда будет получать ( после получения письма о том что можно прийти получить - это вам прийдет на ваш адрес электронной почты ). И подпись я ставила свою. По переводчику я поняла что надо моя, но можете заполнить 2 экземпляра и в одном оставить это место пустым. И нижнее заполнять не требовалось ( это только если лично получаешь)
Пишу как это делала я , у меня тоже получал человек который живет в Вене.
Рада если помогу ))