Добрий день, скажіть, будь ласка, що ми з дружиною отримали візи, але нашим 2 дітям (7 і 9 років) візи не дали.  Ми подзвонили на їхні горочие лінії  і написали e-mail, вони сказали надіслати e-mail в імміграційну службу, яка є на сайті IRCC, але ми не знайшли!  Хтось знає, на яку електронну адресу писати (імміграційна службу)?

У мне

Дякую

Думаю так ......

Добрый вечер,  где то в августе мы оформили в IRCC себе но в сентябре нам с женой дали визу а деткам до сих пор не давали. Хотя когда мы оформили срок действия ихние паспорта закончились но по позже мы продлили и опять их оформили. Так же написали письмо по емайл [email protected] и объяснили все но ответ пришёл о том что Greetings,   This refers to your e-mail message below.   Please be advised that the applications of your children are undergoing an assessment of provided information in another visa office. We cannot provide a time frame as to when the assessment will be completed. However, rest assured that we will contact you as soon as we have further information. Если кто то знает что надо делать напишите мне на личку пожалуйста. Благодарю