Можна оплатити доставку, я висилала просто скріншот оплати на той імейл, звідки мені прийшов такий запит. Через декілька днів мені підтвердили, що тримали оплату і в цей же день вислали паспорт.

Вітаю вас з візою :) Я теж кидала конверт з паспортом 22-го серпня числа в Дюссельдорфі, а сьогодні прийшов лист на пошту, що особисто забирати не можна через ковід-19, попросили оплатити зворотню кур'єрську доставку і надати адресу та номер телефону 😐 а вам такий лист приходив?