Записался на биометрию в Дублине на 28.09 но сейчас получилось так что надо перенести пытаюсь зайти в личный кабинет vfcglobal выбивает ошибку кто-нибудь сталкивался с таким или может знает кто делать?

Пришло подтверждение биометрии и запрос на паспорт биометрия от 28 сентября

Добрый день может ли кто объяснить процедуру с отправкой паспорта в визовый центр для вклейки визы в Ирландии?Если можете напишите в лс пожалуйста