Проблема в том что foil-less виза нужна, вклеивать некуда. Спасибо за ответ

Добрый день. Не нашел нужного ответа в чате. Подскажите плиз. При заполнении заявки перепутал местами имя и фамилию, заметил только после сдачи биометрии. Писал им в веб форму кучу раз на протяжении 2х месяцев, делал скриншоты, фотографии документов, обводил и подписывал где имя и где фамилия. Все разы получал стандартный ответ "мы обеспокоены ситуацией в Украине.... Ваша заявка в приоритете и т д" уже даже выслали ворк пермит, в котором так же не правильные данные... Что я делаю не так? Спс за ответы