Якщо вибрати це тариф , чи можливе повернення чи зміна дати рейсу

Привіт. Підкажіть чи можна повернути кошти за білети AirCanada?

Привіт.Підкажіть. Після вклейки візи . Візовим центром було відправлено кур'єром. По трек номеру повинно прийти ще вчора. Від курєрської пошти ніякої інформації. Де посилка і що з нею. На повідомлення не відповідають.