Юлия, добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я к Вам обратиться за более подробной информацией о том как проходит оформление животных по прибытию в Монреаль?

Нам Air Canada дала отказ на перелет собаки, так как самолеты рейса который нам нужен, не имеют отопления в багаже ( у нас большая собака, в салон нельзя). Нам пришлось искать дополнительно как доставить собаку до необходимого места назначения. Самое неприятное что мы звонили в Air Canada дважды до покупки билетов и нас уверяли что собака может лететь, а когда купили билеты и позвонили бронировать место собаке выяснилось что это невозможно...