Проблем не было с твёрдой первой?

,Скажите пожалуйста,у нас Йорк собачка 1,800 и переноска не мягкая весом 1,5 кг ,но размеры +2-4 превышают от требований. Она под сиденье поместиться. Купить мягкую всё -таки? Благодарю 💚

Добрый вечер/день. Может кто-то подскажет как поступить/поступил в данной ситуации, буду Вам благодарна. Записана была на биометрию в Краков на 19.07,пришло сегодня 14.07 письмо на почту с отменой визита.😔