Мені вся інформація на пошту приходила , ніде не відслідковувала кожен крок приходив на пошту e-mail

Здравствуйте подскажите пожалуйста может у кого-то была похожа ситуация . Подала на визу , себя дочку и мужа . 11.07 заявка подана и мне месяц назад пришло ответ дали визу . А дочке и мужу не . Где можно спросить или как узнать почему дочке хотя бы не дают? Как бы не логично как я могу уехать даже без ребенка 🤷🏻‍♀️