Доброго дня, чи є у Варшаві якісь центри допомоги( консультації) щодо оформлення візи для украінців ?

У меня проблема с записью на биометрию, я записалась но не смогла прийти, и теперь заново записаться в системе не могу, пишет что активна моя старая запись, как её аннулировать незнаю

Спасибо за совет!☺️