🤷‍♀️ они сами предложили вызвать курьера обратно из DHL, после того как сказали, что оплату не видно на счету. В итоге два раза так и делали.

Мы сдавали биометрию в Албании, а паспорта отправляли в в Сербию 😁 Ну, на самом деле можно и туда, главное обратного курьера не оплачивайте. Они напишут, когда паспорта вернутся из Вены и можно будет зайти в DHL и заказать доставку обратно.

Честно, лучше не отправляйте в Сербию там постоянно какие-то косяки были с их стороны. С первым паспортом вкладывали чек на обратную доставку, но они сказали, что не могут из получить, т. к. Он не в динарах (был в динарах) и она его вернут (не вернули). В итоге, эти деньги где-то подвисли. Пришлось заказывать дополнительно курьера. Второй раз забыли вложить один паспорт. Лучше в Албанию, как по мне 😁

Ха-ха, всем спасибо!!! 🤗 После долгого разговора с ними по телефону, они таки признали, что нам не надо ничего платить и они не сразу поняли, что мы подаемся по программе CUAET (там есть письмо с паспортами от программы, ага). В этом случае конечно все бесплатно. Фух!!! Они отправляют паспорта в Австрию. В общем, если есть выбор, не отправляйте пожалуйста свои паспорта в Сербию 🙈

Так, а про срок в 30 дней после письма о том, что можно отправлять паспорта, кто-то знает? Если уже прошло больше 30 дней? Я помню, про биометрию читала, что можно сдать её позже, как получится. Тут то же самое или нет?

Нам дали номер трекинга в офисе DHL при отправке документов.

Ну вот да, похоже на то, что просто пытаются развести на деньги. Не первый раз 🙈 Значит все-таки так быть не должно. В кризисную форму писали неделю назад, ответа не было. Сегодня позвоним, спасибо!

Ну и если мы не перечислим им деньги до пятницы, они отправят паспорта обратно 🤷‍♀️

Мы отправляли DHL, у них всё видно тут: www.dhl.com/us-en/home/tracking.html

В первый раз отправляли один паспорт (мой), сейчас три. Про мой паспорт они сказали, что не могут получить на свой счёт деньги за обратную доставку в Черногорию, потому что платёж в евро, не в динарах (неправда). Ок, оплатили из Черногории ещё раз дополнительно курьера обратно в DHL. Сейчас планировали сделать также. Когда придут паспорта обратно в Сербию с визой, оплатить курьера, который их отвезёт в Черногорию.

Нет, они прислали смс про биометрию: This fee that you need to pay is because you have done the biometics in Albania so you have to pay our fee. Regaridng the kids, they are paying the fee because they have not done the biometrics. This amount is for you all. А про меня сказали, что мне они вообще ничего не вклеивали и мой паспорт не видели (неправда).

Всем привет! Кто-нибудь отправлял паспорта на вклейку визы в Сербию? У нас странная ситуация. Просят доплатить €200 fee за то, что мы сдавали биометрию в Албании, а паспорта отправили на вклейку визы в Сербию. Сами сейчас в Черногории, прийти лично сложно. Самое интересное, что сначала решение пришло мне, и в мой паспорт визу вклеили без всяких доплат. А с мужа и детей требуют доплату. Кто-то сталкивался с подобным? Ну и в дополнение ко всему, уже прошло 30 дней от момента получения письма, что нужно отправить паспорта. Это проблема?