Что-то еще должно приходить после письма подтверждения биометрии ?

Попробовать ускорить процесс. 2 месяца жду после сдачи биометрии

Добрий день. Є приклад як заповнювати і що саме пристати в кризис форм якщо довго чекаєш відповіді ?