Я летіла сама з кішкою і в телефонному режимі можна оплачувати за тварин, просто треба довго бути на лінії. Вони беруть за це гроші, а по факту дзвонити і платити ми повинні самі.

Я два рази писала силку на їх групу, повідомлення не публікувалось. Як я можу прикріпити силку?

Я теж летіла Люфтганза і платила в телефонному режимі, тому і кажу що це можна робити:) До цього випадку з ними проблем не було, в мене друзі і родичі через них летіли і все окей, а зараз Віталік і сама Юля зробили класний сервіс:)

Хочу залишити відгук про групу гуманітарних квитків Юлі Леї. Залишаю його і тут, бо хочемо летіти з котиками:) Відгук: Замовляли 3 квитки в Канаду. Три дорослих і три кота. Спілкувалась весь час з Наталією. Нам знаходили і міняли рейси 5 разів, бо маємо багато котів. Ми погоджувались на різні варіанти - інші країни вильоту, коти не в салон, а в багаж - окей. Послуга бронювання і оплата котів від дівчат платна - 250 за двох котів (в нас 3 то дорожче). Останній рейс який знайшли - 1 кіт в салон, 2 в багаж, ці місця забронювали і оплатили тільки за салон. Платити за котів в багаж треба в аеропорту. Ми одразу сказали, що нам це не підходить, бо летять батьки перший раз в житті без знання мов і якщо будуть якісь проблеми вони не зможуть вирішити, тому ми хочемо оплатити онлайн (в телефонному режимі) одразу. Нам сказали що так не можна і треба платити в аеропорту. Ми відмовились від квитків і попросили повернути гроші. Через пару годин мені подзвонила сама Юля Лея і почала на повишеному тоні говорити що вона міняла нам квитки 5 разів, що вони тепер будуть платити штраф і що три коти це проблема. Розмова була дивною, мене звинуватили в тому що я повинна була одразу відмовитись шукати квитки з трьома котами і тут в розмову вліз чоловік Віталік і почав кричати що я «їбанько кончене»! Аплодисменти! В мене немає слів навіть описати який це «крутий сервіс» і допомога в підборі квитків. Єдине дякую велике Наталії за допомогу і її час.

Lufthansa i Air Canada

Вони закрили коментарі, їм не можна писати вже А групу їх я не можу тут відмітити, але думаю про них багато хто знає

Привіт) Підкажіть, будь ласка, якщо відправляти 4 паспорта на вклейку візи в одному конверті, то платити за доставку назад треба за кожен паспорт чи за один конверт тільки?🙏🏼

Привіт) Летіли з кицею Варшава-Франкфурт-Монреаль-Едмонтон. По документам питали тільки паспорт (вакцину від сказу дивилися) і то тільки в Монреалі. Всюди казали що в нас є ще справки всякі, нам махали не треба, навіть дивитися не хотіли😅 В Air Canada з Монреалю до Едмонтона в літаку підійшли спитали за кицю, сказали як що де її ставити, що можна що ні робити і дозволили ставити її в переносці на коліна собі, у всіх інших літаках не можна було (летіли з Франкфурту, біля нас було вільне місце, ми ставили на нього малу, то сказали що тільки в ногах вона повина бути і ні на коліна ні на сидіння ніяк не можна ставити). Всі дуже втомилися, але переліт пройшов чудово) Бажаю всім сил і дорослим і малим💪🏼😊

Підкажіть, будь ласка, в якій валюті і як (готівка чи картка) треба платити за тваринку в аеропорті, переліт Варшава-Франкфурт (Люфтганза)?

Може комусь буде корисно і допоможе) Білети від Aeroplan (це підрозділ AirCanada, НЕ AirCanada!) і щоб забронювати тваринку в салон дзвонили по цьому номеру 1-800-361-5373 Лінія працює з 6am і по 7pm Дзвонили в 14:00 (по Польщі) і змогли дочекатися оператора через півтори години) Дзвонили на протязі трьох днів в різний час і толку було 0 і додзвонилися тільки під їх відкриття лінії. Забронювали і оплатили одразу з оператором. Бажаю всім успіху і добре долетіти з малими🦮🐱

Це контакт AirCanada, ми телефонували туди і нам сказали, що нам потрібно бронювати в Aeroplan від AirCanada

Але дякую🙌🏼

Хтось стикався з Aeroplan від AirCanada?

Дзвонили декілька годин і додзвонилися, щоб дізнатися, що треба бронювати в Aeroplan🤦🏼‍♀️

Дякую велике))

Привіт) Підкажіть, будь ласка, телефон Lufthansa щоб забронювати місце для тваринки?🙏🏼

Користувалась пошуком, знайшла всі номери крім потрібного