RBC 5 дней

Допоможіть з нетиповою ситуацією, через те що подумали, що не записалася заявка до системи (була пуста таблиця "View the applications you submitted"), подали два рази аплікацію на CUAET на на одну і ту саму людину з одного того самого акаунта в My IRCC portal. А тепер видно що подано два рази.. Чи можна видалити одну зайву заявку або чи можна десь написати та попросити про ігнорування одної зайвої заявки? Зазделегіть дякую за відповідь