Питання, чи у всіх так? Чи у вас в обліковому документі стоїть адреса, імейл і телефон який ви вказували під час оновлення даних?

Так, заходив, підтягував, все гаразд. Просто на обліку. Єдине, що адреса українська, нема імейлу і телефону (хоча я все вказував, коли оновлював дані в резерві)

Тобто у вас після того як ви оновили дані у військово-обліковому документі є ваша пошта і телефон які ви вказували?

Через резерв

Написано «на обліку», без лишніх слів, але прикол у тому, що коли я намагаюсь записатися у посольство мені видає оце: (оновлював дані вчасно і як треба)

📄 Підкажіть, будь ласка, що у вас вказано у військово-обліковому документі після оновлення даних? У мене він виглядає наче добре, на обліку, але адреса вказана українська (попередня) не зважаючи на те, що я її оновив. Те саме з поштою і телефоном, коли завантажуєш повний документ, їх там не має, хоча я теж їх оновлював. Це так і треба, чи у мене ці дані просто загубилися?

Зараз канада пост страйкує, тому зараз жодні листи нікому нормально не приходять.

Як саме не виходить? Я нещодавно теж не міг зайти: авторизовувався через моно, з їх боку все проходило добре, але коли вертався в застосунок Резерв+ то там все глухо і нічого не відбувалось. Виявилось, що це хром (браузер) лажав з редіректом. Коли встановив сафарі за замовчуванням, то зміг зайти без проблем.

Перепрошую, а як інакше?

Добрий вечір, шановні, У кого може була схожа проблема, чи може знаєте що можна зробити в такій ситуації: намагаюсь записатися на отримання закордонного паспорту і портал видає таке повідомлення про "неповноту даних". Я вчасно оновив всі данні через Резерв+, у власному кабінеті маю військово-обліковий документ з QR-кодом, всі данні і жодного натяку, що чогось не вистачає. Але портал все одно не пропускає мене щоб записатися на прийом. В підтримці Резерв+ сказали, що помагають тільки з проблемами безпосередньо додатку і нічим на мою проблему мені помогти не можуть. Хто знає що можна зробити в такій ситуації?