Мы оформляли онлайн ,как доп.услугу и параллельно подтверждали. Но изначально, когда я пыталась на другой день взять билет, и добавить туда кошку, то мне высветилось окошко с отказом, что на борту уже есть животные. Также я пыталась на свой рейс добавить собаку, с учётом того, что мой кот уже добавлен, то также пришёл отказ.