Ругаться не надо, просто спросить

Доброе утро, кто-то знает электронный адрес главного офиса в офисе, куда можно написать по пов детской визы?

Добрый день, подскажите сколько ждать визу после биометрии?

Я когда сдавал биометрию, люди сказали 2 недели ждали визу и это я спрашивал у трёх совсем разных людей