Такой вопрос. В biometric collection letter написано, что нужно явится на сдачу биометрии в течении 30 дней, но самая ближайшая запись на биометрию не входит в эти 30 дней, как поступить?

Здравствуйте! Сдали биометрию вместе с семьей 1го июня. Одному из членов семьи пришло "biometric validity letter", а остальным двоим нет. У кого то такое было и что делать? И является ли это письмо поводом отправлять паспорт для вклейки визы? Благодарю.