Мене шокує що такі питання ставить доросла людина (у якої ще діти, наскільки я зрозуміла) Беріть на себе відповідальність за своє життя і за життя своїх дітей відповідно. (враховуйте також те, що дітей до певного віку заборонено лишати самих вдома. Тобто, хтось з батьків має бути вдома з ними) Абсолютно нераціональне використання часу учасників чату, щоб відповідати на "такі" питання

На сайті є гаряча лінія і там є вибір мови спілкування з оператором

Раджу звернутись на гарячу лінію і запитати про заявку та на якому вона етапі (в мене в особистому кабінеті статус не оновлювався і зверталась туди)

Так, Ви можете самостійно привезти паспорт для вклейки візи (необхідно завчасно записатись на візит) І потім таким же чином записуєтесь на отримання паспорту