Теж написала в кризову. Буду чекати🤷

Вітаю Чи була у когось така ситуація? Здано біометрію у січні. У аплікації є дата та номер біометрії. Але у пункті Biometric пише ми не отримали ваших відбитків пальців. Це так і має бути поки не підтвердять біометрію?