Добрый день! Отправили паспорта. Но нам другие люди, говорят, что должно было прийти письмо с разрешением на работу. Как его получить ?

Добрый день! Подскажите, нужно отправить паспорт для получения визы . Какие документы ещё нужно ложить с паспортом ? И где найти на какой адрес отправить ? Мы в Австрии и био тоже в Австрии сдавали