добрий день скажіть будь ласка куди потрібно відіслати паспорт для вклейки візи якщо моя мати знаходиться в Україні?

после 60-ти не нужно сдавать биометрию, но она проживает сейчас в Украине а там не вклеивают визу, говорят нужно в Европу отправлять паспорт🤷🏼‍♀️

дякую