Хорошо, спасибо

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему я не могу оплатить заказ в интернет на 2000 канадских долларов. И с кредитки, и с дебетовой карты тоже не могу. Может кто-то сталкивался с такой проблемой.