Так до сих пор нет паспортов. Я теперь начинаю думать,что я оплатила заказное письмо

Я оплатила обратную доставку, они вложили пустой конверт для возврата паспорта. Но оказалось,что они паспорта не отправляют почтой ,а только курьером. Наверное, на почте нас не поняли или мы неправильно сделали. Мне даже пришло уведомление,что наши паспорта получены в визовом центре. Заплатили 22 евро туда и обратно

Мы сдали биометрию ещё в мае. В начале июня отправили паспорта на вклейку. Они уже готовы. Но теперь проблема в том,что они нам не сообщили и не позвонили,чтобы оплатить курьера. В моем личном кабинете от них не было никакого письма

Кто-то сдавал в Париже отпечатки? Мы сдали,отправили паспорта и тишина почти 2 месяца. Они сами должны написать или позвонить? Вообще ни паспортов ,ни ответа