привіт, хтось замовляв квитки до Канади через Aksana Travel, можна довіряти?

Доброго дня! Підкажіть куди можно подзвонити або написати з приводу паспорта, відправив до Відня і три тижні чекаю! Це нормально?

Люди добрі підкажіть, відправив паспорт до Відня 16.09 і до сих пір нічого не відомо, що робити?