Було б добре, щоправда допис з кінця 2017 року( Дякую 🙏

Добрий вечір! Ситуація: нам довго не повертали паспорт з візою, ми замовили новий паспорт (скасовуючи попередній), старий паспорт з візою нам все-таки надіслали, нового ще немає. Якщо ви з таким зіштовхувалися, підкажіть, будь ласка, що робити (надсилати новий паспорт на дублікат візи чи якось скасовувати виготовлення нового паспорту...)

З Хорватії

Оплачували зворотню доставку лише за один конверт. Як і надсилали туди в одному конверті, бо це була групова подача на візу (мама + неповнолітня дитина)

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, куди/як звернутися, якщо загубився паспорт неповнолітньої дитини? Надсилала в пакеті два паспорти до Відня, отримала назад один. На імейли вже місяць не відписують