Спасибо

Добрый вечер, есть вопрос по биометрии. Родственник в Украине не успевает ее сдать в 30 срок (большая очередь). Кто знает, может нужно повторно подать заявку (текущая заявка действительна до 22 июля, биометрия 3 августа) или эту продлят? Может у кого-нибудь есть адрес службы поддержки.