Добрый день всем! Кто знает, в Берлине можно паспорт самому занести и забрать?

Добрый день всем! Кто знает, в Берлине можно паспорт самому занести и забрать?

Отправил паспорт Deutsche Post в Берлин, получил уведомление о доставке. А от визового центра уведомления о получении паспорта нет. Уже прошло 3 рабочих дня. Написал письмо с просьбой подтвердить получение паспорта. Получил ответ о том что наберитесь терпения, когда ваши документы попадут в систему - это отобразится. Переживаю чтобы не потеряли паспорт. Как поступить дальше? Писать им ещё?

Отправил паспорт Deutsche Post в Берлин, получил уведомление от почты о доставке. А от визового центра уведомления о получении паспорта нет. Уже прошло 3 рабочих дня. Написал письмо с просьбой подтвердить получение паспорта. Получил ответ о том что наберитесь терпения, когда ваши документы попадут в систему - это отобразится. Переживаю чтобы не потеряли паспорт. Как поступить дальше? Писать им ещё?

Спасибо за ответ!