Раніше можна було.Зараз,згідно нових інструкції-тільки особисто .

МЗС передасть паспорти до DHL тільки після того,як отримає заявку на цю дію від Консульства . Напишіть ще раз у Консульство.Нагадайте про себе. Я так нагадувала і чекала місяць. Забрати паспорти ви можете лише тоді,коли на сайті МЗС зʼявиться статус «паспорт доставлено до дипломатичної установи » Цей статус також змінюється на основі заявки від Консульства. Паспорти вже можуть бути доставлені ,лежати у Консульстві, DHL напише Вам,що паспорти вже доставлені, але Вам їх ніхто не віддасть,доки вони не введуть дані у систему і на сайті МЗС не буде змінено статус. Враховуйте це. Це з власного досвіду

В Едмонтон також навіть не намагайтеся додзвонитися. На пошту відповідають-але не завжди.

Едмонтон

Доброго дня.В нас виникла така ситуація:закордонні паспорти дітей вже готові та доставлені до Консульства.Але вони кажуть,що не можуть мені їх віддати,доки на сайті МЗС не зміниться статус на «доставлено до дипломатичної установи «. Я написала в МЗС з проханням змінити цей статус,там мені відповіли ,що цей статус змінює установа,що отримала документи,тобто Консульство. Консульство не відповідає. Паспорти необхідні терміново. Хто зтикався із такою ситуацією?Як швидко після отримання паспортів консульством,змінився статус на сайті і Ви змогли їх забрати?

Всім привіт 🙋🏼‍♀️ Скажіть будь ласка,скільки часу у вас пройшло з моменту подачі на Федеральний етап до моменту запрошення на біометрію?

Доброго дня.Скажіть будь ласка,через скільки часу вам прийшов запит на здачу біометрії після подачі на Федеральний етап?

Всім привіт. Скажіть будь ласка чи зміг хтось додзвонитися чи дописатися у Консульство в Едмонтоні?Намагаюся з ними звʼязатися протягом трьох тижнів. На електронну пошту не відповідають ,слухавку не беруть.

З моменту оплати минуло 2 тижні

Так.Це консул

Дякую за відповідь.Ви мене заспокоїли.А то я вже хвилюватись почала.Вже місяць ,як виготовлені паспорти,а мені їх не відправляють.

Скажіть будь ласка,яким чином достукатися до генконсульства України у Едмонтоні?Вони не відповідають на електронну пошту,не беруть слухавку (телефоную вже тиждень) Я вже Консулу писала в фейсбуі на його офіційну сторінку. Відповіді немає. Мені треба підтвердження від них ,що вони отримали мою заяву на експрес доставку паспортів . Без цього підтвердження,я так розумію,мені DHL не може відправити паспорти,хоча вони вже давно виготовлені.