Хорошо, спасибо, буду пробывать

Здравствуйте, у меня появился вопрос. Я прилетел в Калгари 5 дней назад, сделал все документы и осталось получить одноразовую помощь, но тут появились проблемы. При первой попытке зарегестрироваться на финансовую помощь мне выбило ошибку с моим work permit, после чего отправившись в аеропорт, мне сказали что с ним все в порядке пробуйте ещё. Когда я зашёл второй раз на самом сайте мне выбило ошибку. Позвонил на гарячую линию и мне сказали что переходите на наш сайт и регистрируйтесь… Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации, так как эти деньги мне очень помогут в моей ситуации? Заранее спасибо за информацию и помощь

Дело в том что сам сайт выбивает ошибку