В національному документі стоять перші дві букви КЛ,як написати якщо не пропускає кирилицю???

Хто подавав заявку по CUAET з додатком А? З проханням здачі біометричних даних на території Канади в зв'язку з війною в Україні і не можливості виїзду за кордон. Задовільняють таке прохання чи ні?