6 місяців дають допомогу від Онтаріо воркс, якщо немає роботи або не достатньо коштів із зарплати для проживання

Добрий день, чи хтось стикався із таким: я вже живу у Торонто 9 місяців, за цей час допомогу від Онтаріо всього брала один раз, як взяти допомогу повторно? Телефонували на гарячу лінію там передзвонили та пере направили на гарячу лінію для українців з котрої не передзвонюють