здравствуйте.срочно нужна помощь.Муж прилетел в торонто ,забронировал номер в отеле .Деньги сняло ,а регистрацию пройти не может

кто может разбирается помогите пожалуйста

Доброго дня .Цікавить кімната ,(район даунтаун) для одного хлопця.Без шкідливих звичок .З 23 грудня .Дякую