Салют! Ось тримай з оф. джерела:

Доброго здоров'я! У мене так само було. Зателефонував на лінію й оператор сказав, що це у всіх так. Просто не перевищувати цей ліміт у контриб'юшн рум. Неважливо є чи ні, це просто значок нагадування. Good luck!

Здравствуйте! Я поменял SIN, и мой аккаунт CRA через неделю заблокировали. Я дозвонился оператору, сказал что мой статус изменился на PR. Она спросила номер ошибки и всё быстро решили. Звоните на линию. Там все ответы. Надеюсь попадется толковый специалист. Точно ответить на Ваш вопрос я не могу. CRA имеет свои правила и инструкции. Читал тут много историй и все разные. Короче, реально ещё тот квэст! Всего доброго!

Салют! Напишу свою историю. Получил PR 6 сентября, через неделю позвонил CRA, спросил у оператора что мне делать. Создавать новый или старый можно оставить аккаунт. Оператор ответила новый не нужен, теперь будете заходить через логин и пароль. Раньше только через Interac заходил. Теперь только через логин и пароль. Верификацию с оператором прошел онлайн, минут за 25.

Звоните на линию CRA, решайте всё с оператором. Ожидание оператора было минут 50, но оно того стоило. Сразу всё решили. Удачи Вам!